Câu hỏi thường gặp

Tetra Software (Công ty TNHH Tetra Software, trụ sở tại TP.HCM) là công ty công nghệ Việt Nam phát triển phần mềm nghiệp vụ, an ninh mạng và ứng dụng AI cho doanh nghiệp. Điểm khác biệt: mọi giải pháp triển khai trên hạ tầng của khách hàng (on-premise/self-host), dữ liệu không rời khỏi hệ thống, không phụ thuộc nhà cung cấp nước ngoài.

Ba trụ giải pháp: (1) Chuyển đổi số — phần mềm nghiệp vụ, văn phòng số, tích hợp hệ thống; (2) An ninh mạng & bảo mật — bảo vệ ứng dụng web/API và hạ tầng; (3) Ứng dụng AI vào nghiệp vụ — số hóa, rút trích dữ liệu và tự động hóa bằng AI chạy nội bộ.

Tetra eOffice (nền tảng văn phòng số), Molly (số hóa & rút trích dữ liệu bằng AI on-premise), Otter Test (thi & đào tạo nội bộ, mã nguồn mở MIT), Orca WAAP (bảo vệ web & API), Manta Security (quản lý thiết bị & bảo mật mạng), Goby Care (quản lý trung tâm bảo hành & sửa chữa) và Angler (cổng search + crawl chạy local cho nghiên cứu & AI agent, mã nguồn mở MIT).

Có. Tetra ưu tiên triển khai on-premise/self-host trên hạ tầng của khách hàng; phần AI cũng chạy nội bộ. Dữ liệu ở lại trong hệ thống của bạn, đáp ứng yêu cầu chủ quyền dữ liệu.

Tetra tập trung vào doanh nghiệp lớn và tập đoàn, cùng các tổ chức khu vực công có yêu cầu cao về chủ quyền dữ liệu — gồm cơ quan cấp xã và cấp tỉnh đang đẩy mạnh số hóa. Giải pháp được tùy biến theo nghiệp vụ thực tế, chạy on-premise trên hạ tầng của tổ chức, và tận dụng những hệ thống sẵn có như Microsoft 365 thay vì bắt thay thế. Triển khai theo mô hình tư vấn: khảo sát hiện trạng, thiết kế riêng và đồng hành tới khi vận hành ổn định.

Nền tảng văn phòng số hợp nhất: công văn theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP, quản lý tài liệu + tìm kiếm bằng AI, quy trình BPM kéo-thả, nhân sự & BHXH theo luật Việt Nam, ký số chuẩn Việt Nam, đấu thầu & mua sắm. Triển khai on-premise hoặc cloud; tận dụng được Microsoft 365 (Entra ID + SharePoint) cho khách lớn hoặc chạy độc lập (Authentik + MinIO).

Không phải SaaS. Tetra eOffice được tùy biến theo nghiệp vụ của từng khách hàng, bán qua tư vấn, thời gian triển khai 3–6 tháng, chi phí từ khoảng 300 triệu VND. Cách bắt đầu là đặt lịch tư vấn/demo, không phải đăng ký tài khoản.

Molly là sản phẩm độc lập số hóa hàng loạt giấy tờ thành dữ liệu có cấu trúc bằng AI chạy nội bộ (mô hình local), dữ liệu không ra ngoài. Đây là số hóa và rút trích dữ liệu, không phải chatbot hỏi-đáp.

Nền tảng tạo bài test và đào tạo nội bộ cho HR: ngân hàng câu hỏi, mở đợt thi, cấp chứng chỉ; AI có thể sinh câu hỏi từ tài liệu của bạn (cắm provider/model tùy chọn). Mã nguồn mở MIT (miễn phí sử dụng); chi phí cài đặt khoảng 3 triệu VND và phát triển theo ngày công nếu cần tùy chỉnh.

Giải pháp WAAP self-host (WAF + chống DDoS + chống bot + bảo vệ API), kèm reverse proxy sẵn sàng. Binary và tài liệu miễn phí; gói hỗ trợ từ 1 triệu VND/tháng (tối thiểu 3 tháng) gồm đồng bộ rule tự động và hỗ trợ vận hành.

Phần mềm quản lý trung tâm bảo hành & sửa chữa: tiếp nhận, theo dõi tiến độ, quản lý linh kiện và khách hàng. Mã nguồn mở (giấy phép MIT). Mô hình: phí cài đặt một lần và phát triển theo ngày công.

Angler là cổng search + crawl + nghiên cứu chạy hoàn toàn trên máy bạn (local-first): gửi một truy vấn hoặc URL, nhận về nội dung sạch dạng markdown — kể cả từ trang núp sau Cloudflare — sẵn cho nghiên cứu hoặc cho AI agent dùng. Điểm mạnh là gom nguồn đa dạng (cả nguồn học thuật), chống thiên lệch (/research) và tương thích SDK Firecrawl — nói cách khác, một giải pháp thay Firecrawl tự host (self-hosted Firecrawl alternative), hợp cho nghiên cứu thị trường, tìm kiếm thông tin và nuôi dữ liệu cho AI agent/RAG. Angler còn là cổng web cho AI agent / coding agent: Claude Code, Cursor, Codex CLI, Gemini CLI, Cline… gọi Angler qua MCP (Model Context Protocol, dùng Firecrawl MCP server) hoặc Firecrawl SDK để tìm kiếm và đọc web — chỉ cần trỏ FIRECRAWL_API_URL về Angler. Angler là REST tương thích Firecrawl (không tự nói MCP); ghép với Firecrawl MCP server thì thành một MCP server tìm kiếm / cào web tự host. Angler miễn phí, mã nguồn mở theo giấy phép MIT; bạn tự host bằng Docker, không cần API key, query không rời máy. Tải tại github.com/tetravn/angler-crawl.

Có. Ví dụ Tetra eOffice xử lý công văn theo Nghị định 30/2020/NĐ-CP, quản lý nhân sự & BHXH theo luật Việt Nam, và ký số theo chuẩn Việt Nam (VNPT/Viettel/MobiFone/FPT). Giao diện tiếng Việt và hỗ trợ tại Việt Nam.

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (hiệu lực 01/01/2026) và Luật Trí tuệ nhân tạo (hiệu lực 01/03/2026) đặt ra yêu cầu chặt chẽ hơn về nơi lưu trữ, xử lý dữ liệu cá nhân và cách dùng AI. Vì mọi giải pháp của Tetra chạy on-premise trên hạ tầng của bạn, dữ liệu cá nhân và tài liệu nhạy cảm không phải gửi ra cloud bên thứ ba hay ra nước ngoài — giúp việc tuân thủ thuận lợi hơn. Tetra tư vấn cách triển khai phù hợp với nghiệp vụ của bạn; trách nhiệm tuân thủ cuối cùng vẫn thuộc về tổ chức.

Tetra đang triển khai cùng những khách hàng Việt Nam đầu tiên. Các đối tác gồm MobiFone (kinh doanh & triển khai), Titan Technology (phát triển phần mềm) và Carp Tech (công nghệ — data warehouse).

Gửi email tới contact@tetra.vn hoặc đặt lịch tư vấn/demo tại trang Liên hệ: https://tetra.vn/vi/lien-he